کراچی (صبا عنایت خان) 10 جون 2026
کراچی سمیت پاکستان کے مختلف شہروں میں انٹرنیٹ سروسز میں اچانک اور غیر معمولی تعطل کی صورتحال دیکھنے میں آئی ہے جس کے باعث لاکھوں صارفین کو شدید مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ ملک بھر میں مختلف انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے اداروں کے صارفین نے سوشل میڈیا اور دیگر پلیٹ فارمز پر انٹرنیٹ کی سست روی، بار بار ڈس کنیکشن اور مکمل ڈاؤن ٹائم کی شکایات درج کرائیں۔ابتدائی اطلاعات کے مطابق کراچی، لاہور، اسلام آباد، حیدرآباد، فیصل آباد اور دیگر بڑے شہروں میں انٹرنیٹ سروسز یا تو مکمل طور پر بند رہیں یا انتہائی سست رفتاری سے چلتی رہیں جس سے نہ صرف عام صارفین بلکہ دفاتر، آن لائن کاروبار، فری لانسرز اور طلبہ بھی شدید متاثر ہوئے۔ ذرائع کے مطابق یہ مسئلہ اچانک پیش آیا جس کے بعد متعدد علاقوں میں انٹرنیٹ سروس مکمل طور پر بحال نہ ہو سکی۔انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والی کمپنیوں کی جانب سے صارفین کو ابتدائی طور پر آگاہ کیا گیا ہے کہ یہ تعطل تکنیکی خرابیوں اور ممکنہ نیٹ ورک فالٹ کی وجہ سے پیدا ہوا ہے۔ بعض علاقوں میں فائبر آپٹک لائنز میں خرابی اور بین الاقوامی کیبل کنیکٹیویٹی کے مسائل کو بھی ممکنہ وجہ قرار دیا جا رہا ہے جس کے باعث سروس متاثر ہوئی ہے۔ کچھ مقامات پر مرمتی کام جاری ہونے کی بھی اطلاعات ہیں۔
دوسری جانب صارفین کی بڑی تعداد نے شکایت کی ہے کہ انٹرنیٹ کی اس بندش نے ان کے روزمرہ معمولات کو بری طرح متاثر کیا ہے۔ آن لائن کلاسز، دفاتر کا ریموٹ ورک سسٹم، ای کامرس کاروبار اور ڈیجیٹل لین دین مکمل طور پر متاثر ہونے کی وجہ سے معاشی نقصان کا خدشہ بھی ظاہر کیا جا رہا ہے۔ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر صارفین نے اس صورتحال پر شدید ردعمل کا اظہار کیا اور فوری بحالی کا مطالبہ کیا۔ادھر حکام کے مطابق صورتحال پر نظر رکھی جا رہی ہے اور تکنیکی ٹیمیں مختلف علاقوں میں خرابیوں کی نشاندہی اور ان کے حل کے لیے سرگرم ہیں۔ ابتدائی اندازوں کے مطابق کچھ علاقوں میں جزوی سروس بحال ہو چکی ہے تاہم مکمل بحالی میں مزید وقت لگ سکتا ہے۔ حکام نے یہ بھی واضح کیا ہے کہ صورتحال کی مکمل نگرانی کی جا رہی ہے تاکہ صارفین کو جلد از جلد بہتر انٹرنیٹ سروس فراہم کی جا سکے۔
ماہرین کے مطابق پاکستان میں انٹرنیٹ کی اس طرح کی اچانک بندش یا سست روی اکثر فائبر آپٹک کیبلز میں خرابی، نیٹ ورک اوور لوڈ یا بین الاقوامی کنیکٹیویٹی ایشوز کی وجہ سے پیدا ہوتی ہے۔ تاہم اس بار ملک کے بڑے شہروں میں بیک وقت مسئلہ سامنے آنے سے صارفین میں تشویش مزید بڑھ گئی ہے۔ذرائع کا کہنا ہے کہ صورتحال مکمل طور پر نارمل ہونے تک کچھ علاقوں میں انٹرنیٹ کی رفتار متاثر رہ سکتی ہے جبکہ مکمل بحالی کے لیے تکنیکی ٹیمیں مسلسل کام کر رہی ہیں۔ شہریوں کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ غیر ضروری پریشانی سے گریز کریں اور سروس بحالی کا انتظار کریں۔یہ انٹرنیٹ ڈاؤن کی صورتحال ایسے وقت میں سامنے آئی ہے جب ملک میں آن لائن سرگرمیوں اور ڈیجیٹل سروسز پر انحصار تیزی سے بڑھ رہا ہے جس کی وجہ سے اس قسم کی رکاوٹیں عوام اور کاروباری طبقے کے لیے مزید مشکلات پیدا کر رہی ہیں۔
